CRMдин эволюциясындагы үч фаза кандай?
CRMдин эволюциясындагы үч фаза кандай?

Video: CRMдин эволюциясындагы үч фаза кандай?

Video: CRMдин эволюциясындагы үч фаза кандай?
Video: турме туралы кызык мультфильм коремыз 2024, Ноябрь
Anonim

Ал жерде CRMдин өнүгүшүнүн үч фазасы : (1) билдирүү, (2) анализдөө жана (3) болжолдоо. Эмне кылуу CRM технологияларды алдын ала айтуу уюмдарга жардам берет?

Анда CRMдин үч фазасы кандай?

CRM Бизнес-стратегиянын көз карашынан. Биздин моделди камтыйт үч ачкыч фазалар - кардарларды алуу, кардарларды кармоо жана кардарларды кеңейтүү жана үч контексттик факторлор – маркетинг багыты, баалуулуктарды түзүү жана инновациялык IT.

Ошондой эле суроо берилиши мүмкүн, алдын ала терүү Quizlet деген эмне? алдын ала терүү . чыгуучу чалууларды автоматтык түрдө терет жана кимдир бирөө жооп бергенде, чалуу жеткиликтүү агентке жөнөтүлөт. чалуу скрипт системалары. окшош маселелерди же суроолорду көзөмөлдөгөн уюштуруу маалыматтар базасына кирүү жана аларды кардарга жеткире ала турган CSR үчүн деталдарды автоматтык түрдө жаратат.

Демек, CRM цикли деген эмне?

The CRM цикли негизинен төрт этаптан турат - маркетинг, сатуу, продукт жана колдоо. Краулер CRM андан аркы сатуу иш-аракеттерин жүргүзүү үчүн "жеткичтерди" "мүмкүнчүлүккө" айландыруу функциясын сунуштайт. • Продукт этапы - Бул этапта CRM цикли , негизги көңүл продукцияны жеткирүүгө багытталган.

CRM кандай аспектилерди камтыйт?

CRM Маалымат, көзөмөлдөө жана аналитика маалыматы CRM система мүмкүн камтыйт байланыштар, сатуу лидерлери, кардарлар, демографиялык же фирмалык маалыматтар (уюмдарды категорияларга бөлүү үчүн колдонулат), сатуу тарыхы, техникалык колдоо жана тейлөө сурамдары жана башкалар.

Сунушталууда: