BPO менен КПОнун ортосунда кандай айырма бар?
BPO менен КПОнун ортосунда кандай айырма бар?

Video: BPO менен КПОнун ортосунда кандай айырма бар?

Video: BPO менен КПОнун ортосунда кандай айырма бар?
Video: BPO (Business process outsourcing)... (Meaning and nature of BPO, Types of BPO and need) class 11 2024, Май
Anonim

BPO компаниянын баасын төмөндөтүү жана компаниянын өндүрүмдүүлүгүн жана натыйжалуулугун жогорулатуу үчүн кызмат көрсөтүү үчүн үчүнчү тараптын кызмат көрсөтүүчүсүнө баштапкы эмес иш-аракеттерди аутсорсинг деп билдирет. КПО процесске байланыштуу билим плюс процессти өткөрүп берүү же дайындоо үчүн жогорку квалификациялуу персоналдын аутсорсинги деп аталат

Демек, КПО менен BPO бирдейби?

BPO чыгымдарды азайтуу жана эффективдүүлүктү жогорулатуу үчүн уюмдун перифериялык активдүүлүгүн тышкы уюмга аутсорсингге тиешелүү. КПО билимге жана маалыматка байланыштуу функциялар үчүнчү тараптын кызмат көрсөтүүчүлөрүнө аутсорсинг катары сүрөттөлөт. BPO учурда эрежелерге негизделет КПО өкүмгө негизделген.

Экинчиден, IT менен BPO ортосунда кандай айырма бар? BPO кызматтар чыгымдарды үнөмдөө же өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу үчүн концептуализацияланган жана практикаланган. Башка жагынан алганда, колл-борбор кызматы негизинен телефон чалуулар менен алектенген башка уюмдун кыянаттык процессинин милдеттерин аткаруу үчүн иштелип чыккан.

Андан кийин суроо туулат, BPO жана КПО эмнени билдирет?

Билим процессинин аутсорсинг же КПО чакан жыйындысы болуп саналат BPO . КПО негизги функцияларды аутсорсингди камтыйт, ал негизги компанияга пайда алып келе турган же бербеши мүмкүн, бирок кошумча наркты жогорулатууга жардам берет. Сырттан алынган процесстер KPOs салыштырмалуу көбүрөөк адистешкен жана билимге негизделген BPOs.

KPO жумуш профили деген эмне?

Билим процессинин аутсорсинг ( КПО ) атаандаштык жагынан маанилүү болгон же компаниянын нарк чынжырынын ажырагыс бөлүгүн түзгөн негизги маалыматка байланышкан бизнес ишмердүүлүгүнүн аутсорсингин сүрөттөйт. КПО өнүккөн аналитикалык жана техникалык көндүмдөрдү, ошондой эле жогорку адистикти талап кылат.

Сунушталууда: