Kedb негизинен эмне үчүн колдонулат?
Kedb негизинен эмне үчүн колдонулат?

Video: Kedb негизинен эмне үчүн колдонулат?

Video: Kedb негизинен эмне үчүн колдонулат?
Video: ЭМНЕ ҮЧҮН КААБАНЫ 7 ЖОЛУ АЙЛАНАБЫЗ ? САИДА УСТАЗА 2024, Декабрь
Anonim

Белгилүү каталар базасы ( KEDB ) Проблемаларды башкаруу жана тарабынан түзүлгөн колдонулган Бардык белгилүү ката жазууларын башкаруу үчүн инцидент жана көйгөйдү башкаруу.

Мунун, Кедб деген эмне?

А. KEDB түпкү себеби белгилүү, бирок туруктуу чечими жок көйгөйлөр жөнүндө маалымат сакталган репозиторий. Же туруктуу чечим жок же ишке ашырыла элек (азырынча). А. KEDB окуялар жана инциденттерди чечүүнүн чоо-жайы жөнүндө маалыматты катуу кармайт.

Жогорудагылардан тышкары, көйгөйлөрдү башкаруунун максаты эмнеде? Башталгыч көйгөйлөрдү башкаруу максаттары алдын алуу болуп саналат көйгөйлөр жана андан келип чыккан инциденттерди болтурбоо, кайталануучу инциденттерди жоюу жана болтурбоо мүмкүн болбогон окуялардын таасирин азайтуу. Маалыматтык технологиялар инфраструктурасынын китепканасы а аныктайт көйгөй бир же бир нече окуялардын себеби катары.

Ошо сыяктуу эле, адамдар: белгилүү катанын максаты эмнеде?

Расмий түрдө, Белгилүү Каталар таандык Көйгөй Башкаруу, бирок Тейлөө кызматы инцидентти туруктуу чечим менен чечиши же убактылуу чечүү жолун таап, Белгилүү ката рекорд. Максаты Көйгөй Башкаруу бир же бир нече инциденттин түпкү себебин табуу болуп саналат.

ITILде убактылуу чечүү деген эмне?

Чечүүчү жолдор толук чечими азырынча жок Белгилүү каталардын (ошондуктан Көйгөйлөрдүн) таасирин азайтуу же жок кылууга багытталган убактылуу чечимдер. Сыяктуу, Чечүүчү жолдор Эгерде алардын негизги себептерин дароо аныктоо же жоюу мүмкүн болбосо, инциденттердин же көйгөйлөрдүн таасирин азайтуу үчүн колдонулат.

Сунушталууда: