Кызмат өтүү менеджери эмне кылат?
Кызмат өтүү менеджери эмне кылат?

Video: Кызмат өтүү менеджери эмне кылат?

Video: Кызмат өтүү менеджери эмне кылат?
Video: Менеджер по продажам на экспортном рынке 2024, Ноябрь
Anonim

The Кызмат өтүү менеджери толук бардык аспектилери үчүн жооптуу болот өтүү башкарылуучу кызматтар. Рол бүтүндөй формалдуу башкарууну камтыйт өтүү ар бир башкарылуучу процесс кызмат өнөр жай кабыл алынган мыкты тажрыйба ыкмаларын колдонуу менен сатуу же олуттуу келишим узартуу, б.а. ITIL / PRINCE.

Ошондой эле, өткөөл менеджердин ролу кандай?

А. Transition Manager донордун жайгашкан жеринен же уюмдан аутсорсинг уюмуна функцияны же процессти көчүрүү үчүн жооптуу. Ийгиликке жетүү үчүн менеджер аутсорсинг алып келген өзгөрүүлөрдү жеңилдетүү керек. Алар миграциянын эффективдүү жүргүзүлүшүн камсыз кылышы керек.

Кошумча, кызмат өткөөл пландаштыруу жана эмне үчүн жооптуу? Кызмат өтүү пландоо жана Колдоо үчүн жооптуу пландаштыруу жана бардык ресурстарды координациялоо Кызмат өтүү процесстер пакеттөө, куруу, сыноо, чыгаруу, жайылтуу жана жаңысын же өзгөртүлүшү керек кызмат.

Ошондой эле билүү үчүн, кызмат өтүү деген эмнени билдирет?

ITIL кызмат өтөө а абалын өзгөртүүнү пландаштырууга жана башкарууга жардам берет кызмат анын жашоо циклинде. Жаңы, өзгөртүлгөн жана эскирген кызматтар үчүн тобокелдиктерди башкаруу продукт чөйрөсүн коргойт. Бул бизнеске өзүнө жана анын кардарларына баалуулуктарды жеткирүүгө жардам берет.

Кызмат өтүү чөйрөсүнө кандай иш-чаралар кирет?

Кызмат өтүү төмөнкү процесстерди камтыйт: өтүү пландаштыруу жана колдоо, өзгөрүүлөрдү башкаруу, кызмат активдерди жана конфигурацияларды башкаруу, чыгарууну жана жайылтууну башкаруу, кызмат текшерүү жана тестирлөө, өзгөрүүлөрдү баалоо жана билимди башкаруу.

Сунушталууда: