Мазмуну:

Кардарлар менен мамилелерди башкаруу менен кардарлар менен болгон маркетингдин негизги айырмасы эмнеде?
Кардарлар менен мамилелерди башкаруу менен кардарлар менен болгон маркетингдин негизги айырмасы эмнеде?

Video: Кардарлар менен мамилелерди башкаруу менен кардарлар менен болгон маркетингдин негизги айырмасы эмнеде?

Video: Кардарлар менен мамилелерди башкаруу менен кардарлар менен болгон маркетингдин негизги айырмасы эмнеде?
Video: Основные ошибки при шпатлевке стен и потолка. #35 2024, Ноябрь
Anonim

Алардын бири ортосундагы негизги айырмачылыктар программалык камсыздоонун бул түрлөрү кимге багытталган. CRM программалык камсыздоо биринчи кезекте сатууга багытталган, ал эми маркетинг автоматташтырылган программалык камсыздоо (туура) маркетинг - багытталган.

Ошентип, мамиле маркетинги менен кардарлар менен болгон мамилелерди башкаруунун ортосунда кандай айырма бар?

Негизги Айырмачылыктар Ал эми мамиле маркетинги сатуу болуп саналат жана маркетинг түшүнүк, CRM концепцияны ишке ашыруу үчүн колдонулган куралдарды билдирет. CRM колдогон оперативдүү милдеттерди камтыйт мамиле маркетинги стратегия.

Ошо сыяктуу эле, мамиле маркетинг деген эмнени билдирет? Мамиле маркетинги кардарлардын лоялдуулугун, өз ара аракеттенүүсүн жана узак мөөнөттүү катышуусун жогорулатуу үчүн иштелип чыккан стратегия. Бул кардарларга түздөн-түз алардын муктаждыктарына жана кызыкчылыктарына ылайыктуу маалымат менен камсыз кылуу жана ачык баарлашууга көмөк көрсөтүү аркылуу бекем байланыштарды өнүктүрүү үчүн иштелип чыккан.

Ушундай жол менен, кардарлар менен байланыш маркетинги деген эмнени түшүнөсүз?

А. Аныктама дын Кардарлар менен мамилелердин маркетинги Кардарлар менен болгон мамиленин маркетинги (CRM) кардарга негизделген техника мамилелер жана кардар берилгендик. Колдонуу кардар маалыматтар жана пикирлер, муну колдонуп жаткан компаниялар маркетинг узак мөөнөттүү стратегияны иштеп чыгуу мамилелер менен кардарлар жана лазердик багытталган бренд маалымдуулугун өнүктүрүү.

CRM маркетингде кантип колдонулат?

Келгиле, CRM программалык камсыздоосу иш-аракеттериңизди жакшыртууга жана төрт негизги багытта жакшы маркетинг кампанияларын түзүүгө кандайча жардам берерин карап көрөлү:

  1. Фокусталган максаттуу. Маркетологдор үчүн эң татаал милдеттердин бири - кардарлардын бардык маалыматтарын карап чыгуу.
  2. Сегменттөө.
  3. Жекелештирилген мазмун.
  4. Планды кайра иштетүү.

Сунушталууда: