Мазмуну:

Кросбинин 14 кадамы кандай?
Кросбинин 14 кадамы кандай?

Video: Кросбинин 14 кадамы кандай?

Video: Кросбинин 14 кадамы кандай?
Video: #Фрэд №16 Камминс 14 вскрытие 2024, Ноябрь
Anonim

Кросбинин сапатты жакшыртуу үчүн 14 кадамы

  • 1-кадам: Башкаруу милдеттенмеси.
  • 2-кадам: Сапатты жакшыртуу тобу.
  • 3-кадам: Сапатты өлчөө.
  • 4-кадам: Сапатты баалоо наркы.
  • 5-кадам: Сапатты билүү.
  • 6-кадам: Түзөтүүчү иш .
  • 7-кадам: «Нөл кемчиликтери» программасы үчүн атайын комитетти түзүү.
  • 8-кадам: Супервайзерди окутуу.

Жөнөкөй эле, Кросбинин сапаттын аныктамасы кандай?

Бүткүл ишинде, Кросбидики ой жүгүртүү ырааттуу түрдө төрт абсолюттук менен мүнөздөлгөн: The сапаттын аныктамасы талаптарга ылайыктуу болуп саналат. системасы сапаты алдын алуу болуп саналат. аткаруу стандарты нөл кемчиликтер болуп саналат. өлчөө сапаты ылайык келбегендиктин баасы болуп саналат.

Кошумча, ким айтты сапаты бекер? Филип Кросби

Ошо сыяктуу эле, Кросби нөл кемчиликтерди кантип аныктаган?

Филипп Кросби – “ Нөл кемчиликтер ” жана “Туура биринчи жолу” Филипп Кросби деген фразаларды жайылткан америкалык нөл кемчиликтер ” жана “туура биринчи жолу”. Нөл кемчиликтер ” каталар эч качан болбойт дегенди билдирбейт, тескерисинче болуп саналат өнүмгө же процесске орнотулган каталардын жол берилүүчү саны жок жана сиз аны биринчи жолу туура түшүнөсүз.

Нөл кемчиликтер эмнени билдирет?

Нөл кемчиликтер болуп саналат кыскартууга багытталган башкаруу куралы кемчиликтер алдын алуу аркылуу. It болуп саналат тынымсыз, аң-сезимдүү каалоону калыптандыруу аркылуу адамдарды каталарды болтурбоого түрткү берүүгө багытталган кыл алардын иши биринчи жолу туура. - Нөл кемчиликтер : Сапатты камсыздоодогу жаңы өлчөм.

Сунушталууда: