Video: Call-борбордо BPO деген эмнени билдирет?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:20
BPO Бизнес процессинин аутсорсери деген сөздүн кыскасы. Бул компания жасай албаган же каалабаган ар кандай операцияларды же милдеттерди аткарган үчүнчү тараптын кызмат көрсөтүүчүсү. Чалуу борбору кызматтар көбүнчө аутсорсингге берилет BPOs бул жерде агенттер ар кандай бизнестеги бир нече компанияларды билдирет.
Жөн эле, BPO чалуулар борборунда эмнени билдирет?
Бизнес процессин аутсорсинг
Андан кийин, суроо туулат, BPO иши эмне? BPO билдирет Бизнес процессинин аутсорсинг . The BPO жетекчилер көп милдеттерди жана мониторинг жүргүзүү керек иш бэк-офисте, ал кардарларга же кардарларга эсеп коюуда же сатып алууда жардам көрсөтүүнү камтыйт же кардар кандайдыр бир продукт үчүн эсеп түзүүнү кааласа жана башка көптөгөн нерселер.
Ошо сыяктуу эле, сиз сурасаңыз болот, колл-центр менен BPO ортосунда кандай айырма бар?
Ачкыч айырма болуп саналат BPO Компания кардарларды колдоо же эсепке алуу функциялары сыяктуу ар кандай бизнестин бэк-офис милдеттерин аткарат, ал эми а Чалуулар борбору Компания жөн гана телефон менен иштейт чалуулар . BPO : Үчүнчү тарапка кандайдыр бир бизнестин белгилүү бир функциясын аутсорсинг процесси BusinessProcessing Аутсорсинг болуп саналат.
BPO ар кандай түрлөрү бар?
BPO көбүнчө эки негизги бөлүнөт түрлөрү кызматтар: бэк-офис жана фронт-офис. Бэк-офис кызматтары эсеп коюу же сатып алуу сыяктуу ички бизнес процесстерин камтыйт.
Сунушталууда:
I oop деген эмнени билдирет?
Шаардык сөздүккө ылайык, 'and I oop' "бир нерсе же кимдир бирөө сизди байкабай турган же көңүлүңүздү бурган бир нерсе кылганда" колдонулат. Бул ошондой эле "абдан тайманбас билдирүүгө же иш -аракетке жооп" же "кимдир бирөө ушунчалык сулуу болгондуктан, анын сырткы келбетине таң каласың" деген жооп болушу мүмкүн
Үчүнчү жактын бенефициары болуу деген эмнени билдирет?
Үчүнчү жактын бенефициары - бул башка эки тараптын ортосунда түзүлгөн келишимден пайда ала турган адам. Белгилүү бир шарттарда, үчүнчү жак келишимди аткарууга же анын кирешелерине катышууга мыйзамдуу укуктарга ээ. Мисалы, эгерде алар кокустук эмес бенефициар болгондугун далилдей алышса
Канбан шамдагай деген эмнени билдирет?
Канбан - өнүктүрүш тобуна ашыкча жүк салбай, үзгүлтүксүз жеткирүүгө басым жасоо менен өнүмдөрдү түзүүнү башкаруу ыкмасы. Scrum сыяктуу, Канбан - бул командаларга натыйжалуураак иштөөгө жардам берүү үчүн иштелип чыккан процесс
Кызматкер жана иш берүүчү деген эмнени билдирет?
Иш берүүчү жумуш менен камсыз кылган адамды билдирет, бул сизге эмгек акы төлөп жаткан менчик ээси же уюм. Кызматкер - бул уюштуруу иштеринде иштеген жана аткарган иши үчүн акы алган адам (Компаниянын айлык акысы боюнча толук ставкадагы кызматкер же контракт боюнча кызматкер болушу мүмкүн)
Мультикультурализм деген эмне жана көп маданияттуу көз караш деген эмнени билдирет?
Мультикультурализм. Социологияда мультикультурализм - бул маданий айырмачылыктарды урматтоо, атүгүл кубаттоо керек деген көз караш. Социологдор мультикультурализм түшүнүгүн коомдун ичиндеги маданий көп түрдүүлүккө мамиле кылуунун бир жолун сүрөттөө үчүн колдонушат. Америка Кошмо Штаттары көп маданияттуу мамлекет катары сүрөттөлгөн