Мазмуну:
Video: CRM ийгилигини кантип өлчөйсүз?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:20
Бул жерде сатуу тобунун натыйжалуулугун жана CRM ийгилигин өлчөө үчүн 5 көрсөткүч бар
- Жабуу. Сиздин жакын курсуңуз - бул куурдагы лидерлердин санына салыштырмалуу жабылган бүтүмдөрдүн саны.
- Сатуу курсу.
- Таза жаңы киреше.
- Ар бир түтүк баскычынын узундугу.
- Сатуу циклинин узактыгы.
Демек, CRMде KPI деген эмне?
Кардарлар менен мамилелерди башкаруу негизги көрсөткүчтөрү ( CRM KPIs ) уюмдун же уюм алектенген белгилүү бир иштин ийгилигине баа берүү. Алар ошондой эле мекеме тарабынан анын прогрессине жана миссиясын аткаруудагы ийгилигине көз салуу үчүн колдонула турган куралдар катары аныкталат.
Кошумча, CRM көрсөткүчтөрү деген эмне? А. метрикалык жөн гана сиз өлчөй турган нерсе. Жылы CRM Биз колдонобуз метрикалар натыйжалуулугун жана акыры ийгиликке көз салуу үчүн. Метрика сатуу жана маркетинг аракеттериңизди жакшыраак көзөмөлдөөгө мүмкүнчүлүк берет. Метрика сиз шымдын отургуч ыкмасына караганда натыйжалуулугуна көз салууга мүмкүнчүлүк берет.
Буга байланыштуу, кардар ийгилигин кантип көзөмөлдөйсүз?
Ошентип, бул жерде ар бир SaaS компаниясы байкоого тийиш болгон 10 Кардар Ийгилик KPIлери
- Портфолионун өсүшү. Өлчөөнүн эң сунушталган жолу - портфелдин өсүү темпи.
- MRR кармоо ылдамдыгы.
- Аккаунттун сакталышы.
- Рефераттар.
- Продукцияны кабыл алуунун жогорулашы.
- Колдоо билеттеринин азыраак саны.
- Тезирээк отургузуу.
- Ай сайын кирүүлөрдүн саны.
мамилелерди башкаруу кантип өлчөнөт?
Биринчи курал орнотуу үчүн бир ыкма болуп саналат мамиле максаттары жана өлчөө аларга жетүү үчүн фирманын прогресси; экинчиси - стратегиялык, комплекстүү план башкаруу кардар мамилелер . Компаниялар көбүнчө эмне жакшы экенин билишпейт мамилелер окшош болушу керек, аларды кантип түзүү керек, же кантип өлчөө керек алар.
Сунушталууда:
Бириктирүүчү таяктын жумурткасын кантип өлчөйсүз?
1. Шатундун сүйрүлүгүн текшериңиз: анын номиналдык моментинде эки бөлүгүн тең бекемдөө менен анын сүйрүлүгүн текшериңиз. Ички микрометр шатундун туура жана учурдагы сүйрүлүгүн аныктоо үчүн колдонулат. Эгерде жумуртка чеги жок болсо, анда бириктирүүчү таяк кайра колдонулбайт
Пластикалык барактын калыңдыгын кантип өлчөйсүз?
Эскертүү: Милл пластикалык пленка үчүн калыңдыктын жалпы бирдиги жана 0,001 дюймга барабар. Пластикалык пленка үчүн аны адатта өлчөөчү деп аташат жана 0.01 мил = 1 калибр = 0.254 микрон. Демек, 1 мил = 25,4 микрон
Бир тонна шагылды кантип өлчөйсүз?
Фут узундугу x Туурасы х Фут тереңдиги (дюйм 12ге бөлүнгөн). Жалпысын алып, 21,6га бөлүңүз (бир тоннанын куб футу). Акыркы көрсөткүч керектүү тоннанын болжолдуу суммасы болот
Сиз сарайды кантип өлчөйсүз?
Сиздин сарайдын же гараждын бийиктигинин өлчөмдөрү: Сиздин сарайдын бийиктиги адатта жерден карнизге чейин өлчөнөт. Узундугу: Узундугу - имараттын арык четиндеги сарайдын өлчөөсү. Туурасы / аралыгы: туурасы, ошондой эле аралыгы деп аталат, габелдин учу боюнча өлчөө
Жаңы өнүм чыгаруунун ийгилигини кантип өлчөйсүз?
Бул жерде: Максаттарды кой. Сиз ишке киргизүү боюнча максаттарыңызды билесиз -- эми аларды көз салуучу метрикага которуу керек. Прогресске көз салуу. Сиз койгон максаттардын жүрүшүнө көз салуу сизге кандайдыр бир кемчиликтерди аныктоого жардам берет. Маалыматтарды ашыкча жүктөөдөн качыңыз. Кардарлар менен сүйлөшүңүз. Маалымат маанилүү. Артка кабарлоо