Video: Мейманканадагы фронт-офис деген эмне?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:20
мейманканалар . Ат мейманканалар , алдыңкы кеңсе дегенди билдирет алдыңкы стол же кабыл алуу зонасы же кооперация бөлүмү мейманкана . Бул жерде кабыл алуу жана камтыйт алдыңкы стол , ошондой эле ээлөө, сатуу жана маркетинг, үй чарбасы жана консьерж. Бул коноктор келгенде бара турган жер мейманкана.
Муну эске алуу менен, мейманкананын алдыңкы кеңсесинин аныктамасы кандай?
Front Office Бөлүм маанилүү ролду ойнойт мейманкана , жана бул а-нын жүзү мейманкана же меймандостук мекемеси. Бул коноктордун өз ара аракеттенүүчү биринчи жана акыркы бөлүмү. The Front Office Бөлүм көрсөтүлгөн кызматтардын жана объекттердин деңгээлине карата биринчи таасирлерди түзүү үчүн жооптуу.
Мындан тышкары, фронт-офистин милдеттери кандай? Иштетүү үчүн жооптуу алдыңкы кеңсе кабыл алуу жана башкаруу милдеттери конокторду тосуп алуу жана аларга суусундук сунуштоо, телефондорго жооп берүү, компаниянын суроолоруна жооп берүү жана почтаны сорттоо жана таратуу. Ошондой эле жолугушууларды жана жетекчилер үчүн саякаттарды жөнөтүңүз.
Ошо сыяктуу эле, кимдир бирөө мейманканадагы фронт-офистин милдеттери кандай деп сурашы мүмкүн?
Hotel Front Desk Агент милдеттери конокторду каттоону, ээлеп коюуну башкарууну жана бөлмөлөр, тарифтер жана ыңгайлуулуктар жөнүндө маалымат берүүнү камтыйт.
Фронт-офистин кандай бөлүмдөрү бар?
Кабыл алуу стол камтыйт алдыңкы кеңсе кассир, маалымат жана каттоо бөлүм . Башка бөлүм ныкы алдыңкы кеңсе телефон оператору, брондоо жана бизнес борбору. Ар бир бөлүм ныкы алдыңкы кеңсе өз функциялары бар.
Сунушталууда:
Пайда деген зат атооч деген эмне?
Пайда. көптүк пайда. АНЫКТАМАЛАР2. эсептөөчү/эсепсиз? бизнес -акча, сиз бир нерсени сатуу аркылуу же бизнесиңизден, айрыкча, бардык бизнес чыгымдарды төлөгөндөн кийин калган акча
Мультикультурализм деген эмне жана көп маданияттуу көз караш деген эмнени билдирет?
Мультикультурализм. Социологияда мультикультурализм - бул маданий айырмачылыктарды урматтоо, атүгүл кубаттоо керек деген көз караш. Социологдор мультикультурализм түшүнүгүн коомдун ичиндеги маданий көп түрдүүлүккө мамиле кылуунун бир жолун сүрөттөө үчүн колдонушат. Америка Кошмо Штаттары көп маданияттуу мамлекет катары сүрөттөлгөн
Мейманканадагы бөлмөлөрдүн кирешесин кантип эсептейсиз?
Жеткиликтүү бөлмөдөн түшкөн киреше (RevPAR) меймандостук индустриясында колдонулган көрсөткүч. RevPar мейманкананын орточо күнүмдүк номерин анын толуп калуу коэффициентине көбөйтүү жолу менен эсептелет. Ал ошондой эле бөлмөнүн жалпы кирешесин ченелип жаткан мезгилдеги бөлмөлөрдүн жалпы санына бөлүү жолу менен эсептелет
Көптөгөн фронт деген эмнени билдирет?
Лоттун алдыңкы бөлүгү бурчтун капталынан тышкары, көчөдө жанаша турган лоттун же бөлүгүнүн өлчөмүн билдирет. Лоттун алдыңкы бөлүгү көчөнүн оң жагында өлчөнгөн алдыңкы лот сызыгынын узундугун билдирет
Мейманканадагы коопсуздук бөлүмүнүн милдеттери кандай?
Мейманкананын коопсуздук милдеттери жана милдеттери байкоо жүргүзүү. Мейманкананын коопсуздугун камсыздоо күнүнүн негизги бөлүгү мейманкананын аймагын, унаа токтоочу жайларды, вестибюльдерди, ресторандарды жана коридорлорду күзөтүү менен толтурулат. Мейманканага кирип/чыгуучу адамдарды коштоо. Тартипти сактоо. Жетекчилерге жана жетекчилерге отчет берүү. Баш аламандыктарды изилдөө