Мазмуну:

BPOдагы сапат куралдары кандай?
BPOдагы сапат куралдары кандай?

Video: BPOдагы сапат куралдары кандай?

Video: BPOдагы сапат куралдары кандай?
Video: Что известно о исчезновении президента сети школ «Сапат» Орхана Инанды? 2024, Май
Anonim

Негизги сапат куралдары

  • Гистограмма. Гистограмма эки өзгөрмөнүн контекстинде жыштык жана масштабды көрсөтүү үчүн колдонулат.
  • Себеп жана натыйжа диаграммасы. Себеп-натыйжа диаграммалары (Ishikawa диаграммасы) уюштуруу же бизнес көйгөйлөрүнүн себептерин түшүнүү үчүн колдонулат.
  • Текшерүү барагы.
  • Таркатуу диаграммасы.
  • Башкаруу диаграммалары.
  • Парето диаграммалары.
  • Корутунду.

Ошондой эле, сапаты үчүн BPOS колдонулган 7 куралдар кандай?

7 негизги сапат куралдары болуп төмөнкүлөр саналат:

  • Flow Chart.
  • Гистограмма.
  • Себеп-натыйжа диаграммасы.
  • Текшерүү барагы.
  • Таркатуу диаграммасы.
  • Башкаруу диаграммалары.
  • Парето диаграммалары.

Ошондой эле суроо берилиши мүмкүн, 7 QC куралдарын колдонуу эмне? The 7 QC куралдары процессти жана продукциянын сапатын жакшыртуунун негизги инструменттери болуп саналат. Алар өндүрүш процессин текшерүү, негизги маселелерди аныктоо, продукциянын сапатынын өзгөрүшүн көзөмөлдөө жана келечектеги кемчиликтерди болтурбоо үчүн чечимдерди берүү үчүн колдонулат.

Ошондой эле билесизби, сапаттуу куралдар деген эмне?

Сапаттын 7 негизги инструменти деген эмне жана алар бизнесиңизди кантип жакшы жакка өзгөртө алат?

  • Стратификация.
  • Гистограмма.
  • Текшерүү баракчасы (эсептик баракча)
  • Себеп-натыйжа диаграммасы (балык сөөгү же Ишикава диаграммасы)
  • Парето диаграммасы (80-20 эреже)
  • Чачыратуу диаграммасы (Шьюхарт диаграммасы)
  • Контролдук диаграмма.

Сапатты башкаруунун жети инструменттери кайсылар жана аны кыскача түшүндүрүп бергиле?

Булар жети негизги сапатын контролдоо куралдары , доктор Ишикава тарабынан киргизилген, бул: 1) Текшерүү баракчалары; 2) Графиктер (Тренддерди талдоо); 3) гистограммалар; 4) Парето диаграммалары; 5) Себеп-натыйжа диаграммалары; 6) чачыратуу диаграммалары; 7) Control диаграммалар.

Сунушталууда: