Мазмуну:

TQM методологиясы деген эмне?
TQM методологиясы деген эмне?

Video: TQM методологиясы деген эмне?

Video: TQM методологиясы деген эмне?
Video: TQM (Total Quality Management) IN HINDI | Production & Operations Management | BBA/MBA | ppt 2024, Ноябрь
Anonim

Жалпы сапатты башкаруу , TQM , башкаруунун жана кызматкерлердин товарларды жана кызмат көрсөтүүлөрдү өндүрүүнү үзгүлтүксүз өркүндөтүүгө катыша турган ыкмасы. Бул бизнести көбөйтүүгө жана ысырапкорчулуктан улам жоготууларды азайтууга багытталган сапат жана башкаруу куралдарынын жыйындысы.

Демек, TQM мамилеси кандай?

негизги аныктамасы жалпы сапатты башкаруу ( TQM ) башкарууну сүрөттөйт мамиле кардар канааттануу аркылуу узак мөөнөттүү ийгиликке. Ичинде TQM Уюмдун бардык мүчөлөрү иштеп жаткан процесстерди, өнүмдөрдү, кызматтарды жана маданиятты жакшыртууга катышат.

Ошондой эле суроо берилиши мүмкүн, TQMдин негизги түшүнүгү эмнеде? The TQM негизги түшүнүгү төмөнкүлөр болуп саналат: кардарларга багыттоо (ички жана тышкы), тынымсыз өркүндөтүү, бизнес-процесстердин статистикалык көзөмөлү, алдын алуу профилактикалык тейлөөсү, биргелешкен башкаруу, алдын алуу иш-аракеттери, кайчылаш функционалдык башкаруу жана берилген лидерлик жана милдеттенме.

Демек, TQM кандай элементтерден турат?

TQMди ийгиликтүү ишке ашыруу үчүн уюм сегиз негизги элементке көңүл буруусу керек:

  • Этика.
  • актык.
  • Trust.
  • Тренинг.
  • Командада иштөө.
  • Лидерлик.
  • Таануу.
  • Байланыш.

TQM мисалы деген эмне?

Жалпы сапатты башкаруунун мисалы : Эң белгилүүлөрдүн бири мисалдар сапатты башкаруу боюнча Тойота болуп саналат. Тойота өзүнүн конвейердик линиясын натыйжалуураак кылуу үчүн Kanban системасын ишке киргизди. Компания кардарлардын заказдарын аткаруу үчүн жетиштүү запастарды түзүүнү чечти.

Сунушталууда: