Кызматтын дизайн милдеттери кандай?
Кызматтын дизайн милдеттери кандай?

Video: Кызматтын дизайн милдеттери кандай?

Video: Кызматтын дизайн милдеттери кандай?
Video: Новая форма для полицейских: кто дизайнер и во сколько ребрендинг обошелся МВД? | Проверено! 2024, Ноябрь
Anonim

Кызмат дизайны планын берет кызматтар . Ал гана эмес, камтыйт долбоорлоо жаңы жөнүндө кызмат ошондой эле бар болгондорго езгертуулерду жана жакшыртууларды иштеп чыгат. Ошондой эле жол берет кызмат провайдер кантип билет дизайн үчүн мүмкүнчүлүктөр кызмат башкарууну иштеп чыгууга жана сатып алууга болот.

Андан кийин, кызмат дизайнынын 5 аспектиси кандай?

Кызмат дизайнынын беш негизги аспектилери бар. Бул кызматтык чечимдер, башкаруу маалыматтык системалар жана куралдар, технология жана башкаруу архитектура жана аспаптар, процесстер жана өлчөө системалары.

Ошондой эле, кызмат дизайнынын төрт P деген эмне? Кызмат дизайнынын төрт P:

  • Адамдар: Бул IT кызматтарын көрсөтүүгө тартылган адамдарды, көндүмдөрдү жана компетенцияларды билдирет.
  • Продукциялар: Бул IT кызматын жеткирүүдө колдонулган технология жана башкаруу системаларына тиешелүү.
  • Процесстер: Бул IT кызматтарын көрсөтүүдө тартылган процесстерге, ролдорго жана иш-аракеттерге тиешелүү.

Кошумчалай кетсек, ITILде кызматты долбоорлоонун максаты эмнеде?

Биринчи кезекте максаты IT Кызмат дизайны жашоо циклинин этабы болуп саналат дизайн өзгөртүлгөн же жаңы кызмат жана аны жандуу чөйрөгө киргизүүгө даярдоо. Бул жерде тынчсыздануунун бардык тармактарын камтуу маанилүү дизайн процесстин бардык аспектилерине комплекстүү мамиле кылуу дизайн кабыл алынышы керек.

Кызматтын дизайнын кантип сүрөттөйсүз?

Аныктама: Кызмат дизайны (1) түздөн-түз кызматкердин тажрыйбасын жана (2) кыйыр түрдө кардар тажрыйбасын жакшыртуу максатында бизнестин ресурстарын (адамдар, буюмдар жана процесстер) пландаштыруу жана уюштуруу иш-аракети.

Сунушталууда: