Мазмуну:

Кардардын кабылдоосуна эмне таасир этет?
Кардардын кабылдоосуна эмне таасир этет?

Video: Кардардын кабылдоосуна эмне таасир этет?

Video: Кардардын кабылдоосуна эмне таасир этет?
Video: Кардарларды издөө, алар менен иштөө жана кармап калуу - Гульбайра Умарова 2024, Ноябрь
Anonim

Абдан бетондон факторлор баасы жана сапаты анча сезилбейт факторлор мындай а керектөөчүнүн өндүрүүчүнүн репутациясынын көз карашы, тейлөө тажрыйбасы жана таңгактоо жана брендинг сапаты, бир катар татаал жана өз ара байланышкан психологиялык факторлор аныктоо а керектөөчүнүн кабылдоосу товарлардын жана кызмат көрсөтүүлөрдүн.

Бул жерде кардарлардын кабылдоосуна кандай факторлор таасир этет?

Байланыш, интерактивдүүлүк, миссия маркетинги, бренддин капиталы, Кардарлардын Баалуулугуна таасир этүүчү жалпысынан 12 фактор. тейлөө сапаты , кабыл алынган наркы, ишенимдүү, стратегиялык ырааттуулугу, кардарлардын канааттануусу, кардарлардын лоялдуулугу, пландаштыруу жана баалоо жана уюштуруу инфраструктурасы аныкталган

Ошондой эле билиңиз, кардарлардын кабылдоосун кантип жакшыртууга болот? Төмөндө туруктуу лоялдуулукту түзүү үчүн кардарларыңыздын түшүнүгүн жогорулатуунун 10 жолу келтирилген.

  1. Татаал чалуулар үчүн агенттерди даярдаңыз.
  2. Силосторду бузуу.
  3. IVR тажрыйбасын жакшыртыңыз.
  4. Бренд үнүн түзүү.
  5. Позитивдүү сөздөргө жана эмпатикалык билдирүүлөргө көңүл буруңуз.
  6. Кардар пикирлерин кубаттоо.
  7. Скрипттерди көрсөтмө катары гана колдонуңуз.

Андан тышкары, кабылдоого кандай үч фактор таасир этет?

Кабылдоочу топтомго таасир этүүчү факторлор: 3 фактор

  • Керектөөлөр жана мотивдер: Биздин муктаждыктарыбыздын үлгүсү биз нерселерди кандай кабыл алууда маанилүү роль ойнойт.
  • Өзүн-өзү түшүнүү: ЖАРНАМАЛАР:
  • Мурунку тажрыйба: Биздин кабылдообуз көбүнчө мурунку тажрыйбаларыбызга жана биз көрүүнү күткөн нерселерге негизделет.
  • Учурдагы психологиялык абалы:
  • Ишенимдери:
  • Күтүүлөр:
  • Кырдаал:
  • Маданий тарбия:

Кабыл алууга кандай 2 фактор таасир этиши мүмкүн?

Жеке мүнөздөмөлөрү бул кабылдоого таасир этет адамдын мамилеси, инсандык мотивдери, кызыгуулары, өткөн тажрыйбасы жана күтүүлөрү камтылган.

Сунушталууда: