Video: Кардардын 360 маалымат модели деген эмне?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:20
алуу а 360 - даража кардар көз караш бир бүтүндүккө ээ болуу дегенди билдирет кардар ар кандай түрлөрүн камтыган профилдик жазуу маалыматтар каналдардан жана системалардан, бириктирет маалыматтар эмне маанилүү экенин түшүнүү үчүн кардарлар , жана бул түшүнүктөрдү жекелештирилген, тартуу үчүн колдонот кардар тажрыйбалар.
Муну эске алып, кардар 360 деген эмне?
The 360 - даража кардар көз караш – бул, кээде жетүүгө мүмкүн эмес деп эсептелген, компаниялар толук көрүнүшкө ээ боло турган идея кардарлар ар кандай тийүү чекиттеринен алынган маалыматтарды топтоо аркылуу а кардар өнүмдөрдү сатып алуу жана тейлөө жана колдоо алуу үчүн компания менен байланышуу үчүн колдонушу мүмкүн.
Ошондой эле суроо берилиши мүмкүн, CRM эмне кылат? Кардарлар менен мамилелерди башкаруу ( CRM ) бул сиздин компанияңыздын бардык мамилелерин жана кардарлар жана потенциалдуу кардарлар менен өз ара аракеттенүүсүн башкаруу технологиясы. Максаты жөнөкөй: бизнес мамилелерди жакшыртуу. А CRM система компанияларга кардарлар менен байланышта болууга, процесстерди тартипке келтирүүгө жана кирешелүүлүгүн жогорулатууга жардам берет.
Salesforce Customer 360 деген эмне экенин дагы билесизби?
Salesforce Customer 360 компанияларга туташуу мүмкүнчүлүгүн берген курал Сатуу бөлүмү колдонмолорду жана бирдиктүү түзүү кардар бир көрүнүшүн куруу үчүн ID кардар.
Маркетингде CDP деген эмне?
Кардар маалымат платформасы ( CDP ) башка системалар үчүн жеткиликтүү болгон туруктуу, бирдиктүү кардар маалымат базасын түзүүчү пакеттелген программалык камсыздоонун түрү. Бул структураланган маалыматтар кийин башкаларга жеткиликтүү болот маркетинг системалары.
Сунушталууда:
Кардардын чөйрөсүн чектөө деген эмне?
Аудиттин көлөмүн чектөө – кардар, кардардын көзөмөлүнөн тышкаркы маселелер же аудиторго өзүнүн аудитордук процедураларынын бардык аспектилерин бүтүрүүгө мүмкүндүк бербеген башка окуялардан улам келип чыккан аудитке чектөө
Бизнес модели деген эмне жана бизнес эмне үчүн керек?
Бизнес-модель - бул компаниянын киреше түзүүчү планы. Өнүгүүдөгү жаңы бизнес инвестиция тартуу, ага таланттарды тартууга жардам берүү жана жетекчилик менен кызматкерлерди мотивациялоо үчүн гана бизнес моделине ээ болушу керек
Кардардын каалоолорундагы өзгөрүүлөрдү аныктоо эмне үчүн маанилүү?
Кардардын каалоолорун өзгөртүү маанилүү, анткени бизнесиңиздин өнүмдөрүн/кызматтарын өзгөрүп жаткан тенденцияларга ылайыкташтыруу сиз үчүн пайдалуу болушу мүмкүн. Мамилелериңизди сактоо үчүн кардарларыңыздын базасын тарбиялоо же стимулдаштырууну пландаштыруу үчүн сизге убакыт керек болушу мүмкүн
Кардардын кабылдоосуна эмне таасир этет?
Баанын жана сапаттын конкреттүү факторлорунан баштап, керектөөчүнүн өндүрүүчүнүн репутациясына, тейлөө тажрыйбасына жана таңгактоо жана брендинг сапатына көз карашы, бир катар татаал жана өз ара байланышкан психологиялык факторлор керектөөчүнүн товарларды жана кызматтарды кабыл алуусун аныктайт
Чыгарылган кыскача маалымат кандай маалымат камтылган?
Биргелешкен комиссия чыгаруу корутундуларында белгилүү бир компоненттерди камтууга милдеттендирет: ооруканага жаткыруунун себеби, олуттуу жыйынтыктар, көрсөтүлгөн процедуралар жана дарылоо, пациенттин абалы, пациенттин жана үй-бүлөнүн көрсөтмөлөрү, ошондой эле дарыгердин колу