Мазмуну:

Кызматты калыбына келтирүүнүн жетилүү этаптары кандай?
Кызматты калыбына келтирүүнүн жетилүү этаптары кандай?

Video: Кызматты калыбына келтирүүнүн жетилүү этаптары кандай?

Video: Кызматты калыбына келтирүүнүн жетилүү этаптары кандай?
Video: Бетти калыбына келтирүүнүн жолдору / Таң Шоола / НТС 2024, Ноябрь
Anonim

Кызматты калыбына келтирүү стратегияларынын жетилүү этаптары кандай?

  • Этап 1: Moribund. Арызды кароо жок.
  • Этап 2: Реактивдүү. Кардарлардын даттануулары угулат жана жооп берилет.
  • 3-этап : Активдүү Угуу.
  • 4-этап : Катуу.
  • Этап 5: куюлган.

Ушундай жол менен, кызматты калыбына келтирүү процессинин беш фазасы кандай?

Кызматты калыбына келтирүү процессинде беш логикалык кадам бар:

  • Кардардын муктаждыктарын алдын ала билүү.
  • Алардын сезимдерин моюнга алуу.
  • Кечирим суроо жана жоопкерчиликти өзүнө алуу.
  • Альтернативаларды сунуштоо.
  • Түзөтүү.

Кызматты калыбына келтирүү деген эмнени билдирет? Аныктамага кардарлардын канааттануусун кошуу менен, кызмат калыбына келтирүү капаланган/канааттанбаган кардарларды компанияга/ канааттандырарлык абалга кайтаруунун ойлонулган, пландаштырылган процесси. кызматы Кызматты калыбына келтирүү даттанууларды башкаруудан өзүнүн көңүл буруусу менен айырмаланат кызмат каталар жана компаниянын дароо

Ошондой эле сурады, кызмат калыбына келтирүү үчүн 4 кадам кандай?

Кардарларды тейлөөнү калыбына келтирүү үчүн 4 негизги кадам

  • кечирим сура. Кечирим суроонун чегинен чыгып, кечирим суроо, башкача айтканда.
  • карап чыгуу. Маселени чечүүдөн мурун, арыздануучунун жардамы менен аны биргелешип карап чыгуу керек.
  • Оңдоо жана ээрчүү. Бул чечүүчү кадам иш чындап ишке аша баштаган жерде болуп саналат.
  • Документ.

Кызматты калыбына келтирүү үчүн эмне жакшы жооп берет?

Кызматты калыбына келтирүү жаман тажрыйбасы бар кардар - жана тез, натыйжалуу алат деп болжолдойт теория болуп саналат жооп алардын маселелери боюнча - эч кандай жаман тажрыйбасы жок кардарга караганда ишенимдүү кардар болот. Бул үчүн абдан маанилүү болуп саналат жакшы кызмат калыбына келтирүү жараян ордунда.

Сунушталууда: