Мазмуну:
Video: Кызматкерлердин мамилесин изилдөө деген эмне?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:20
The кызматкерлердин мамилесин изилдөө бизнес ээлери же менеджерлер өздөрүнүн көз караштарын жана ой-пикирлерин билүү үчүн колдонгон башкаруу куралы кызматкерлер компанияга жана алардын уюмдагы ролуна тиешелүү маселелер боюнча.
Ушундай жол менен, мамиле сурамжылоо деген эмне?
Белгилүү бир брендге, продуктка же компанияга карата калктын сезимдерин баалоо. Мамиле сурамжылоо жашыруун рынокторду аныктоо, сатууну сактоо же жакшыртуу үчүн компания кайсы демографияга басым жасоо керектигин аныктоо жана жарыялардын же окуялардын базар эффектин өлчөө үчүн пайдалуу болушу мүмкүн.
Андан кийин суроо туулат, сиз кызматкердин мамилесин кандай баалайсыз? Көңүл буруңуз
- Пикирдин конкреттүү болушун камсыз кылыңыз - Кызматкерге анын жүрүм-туруму жакшырыш керек деп эле айтпаңыз.
- Жаман жүрүм -турумдун мисалдарын бериңиз - Пикирлерди конкреттүү айтуунун бир жолу - кызматкердин начар мамилесинин өткөн мисалдарын белгилөө.
Андан тышкары, эмне үчүн иш берүүчүлөр мамиле сурамжылоону колдонушу керек?
Кызматкер мамилени сурамжылоо Сиздин жумушчу күчүңүзгө сиздин компанияңыздын пикири боюнча жашыруун пикир билдирүүгө мүмкүнчүлүк берүү. Булар сурамжылоолор болуп саналат бизнестин канааттануусун, кызматкерлердин мотивациясын, ой-пикирлерин өлчөөнүн маанилүү жолу мамилелер.
Сиз кызматкерлерди кантип сурамжылайсыз?
Кызматкерлериңизди кантип сурамжылоо керек - жана бул эмне үчүн абдан маанилүү
- Каалаган маалыматты алуу үчүн сурамжылоону иштеп чыгыңыз.
- Сиз колдоно турган маалыматты берүү үчүн сурамжылоону жеткиликтүү кылыңыз.
- Кызматкерлерге алдын ала айтыңыз.
- Чынчыл жоопторду алуу үчүн колуңуздан келгендин баарын кылыңыз.
- Адамдарды сурамжылоого катышууга үндө.
- Анкетаны толтурбагандарга ойлонуп көрүңүз.
- Жыйынтыгын анализдеп, бөлүшүп коюңуз.
Сунушталууда:
Керектөөчү түшүнүк изилдөө деген эмне?
Тактап айтканда, Consumer Insights - бул рыноктук изилдөөлөрдү талдоого багытталган жана компаниянын ичиндеги Изилдөө жана Маркетинг бөлүмдөрүнүн ортосунда көпүрө катары иштеген тармак. Адатта CI деп аталат, бул керектөөчүнүн кызыкчылыктары менен бренддин өзгөчөлүктөрүнүн кесилиши
Кызматкерлердин маданияты деген эмне?
Компаниянын маданияты компаниянын инсандыгын билдирет. Бул кызматкерлер иштеген чөйрөнү аныктайт. Компаниянын маданияты ар кандай элементтерди камтыйт, анын ичинде жумуш чөйрөсү, компаниянын миссиясы, баалуулуктары, этикасы, күтүүлөрү жана максаттары
Кызматкерлердин тартуу теориясы деген эмне?
Кызматкерлердин катышуусунун теориясы. Жөнөкөй сөз менен айтканда, кызматкерлердин катышуусунун теориясы жалпы түшүнүккө окшош. Теорияга ылайык, уюмдун лидерлери алардын бардык кызматкерлери толугу менен ишке тартылышын камсыз кылышы керек, алар жумушта толук күйгүзүлгөн
Кызматкерлердин лоялдуулук программасы деген эмне?
Кызматкерлерди сыйлоо системалары жеке жана/же топтук деңгээлдеги кызматкерлерди сыйлоо жана түрткү берүү үчүн компания тарабынан түзүлгөн программаларды билдирет. Кызматкерлердин лоялдуулук программалары каржылык пайда катары психологиялык сыйлык менен камсыз кылууга багытталган
Маркетингдик изилдөө деген эмне, бул эмне үчүн маанилүү виклет?
Бул маркетинг суроолоруна жооп берүү үчүн негизги инструменттердин бири болуп саналат, анткени ал маркетинг мүмкүнчүлүктөрүн жана көйгөйлөрүн аныктоо жана аныктоо үчүн колдонулган маалымат аркылуу керектөөчүнү, кардарды жана коомчулукту маркетолог менен байланыштырат. Маркетинг изилдөө көбүнчө керектөөчүлөрдү жана потенциалдуу керектөөчүлөрдү деталдуу түрдө изилдөө үчүн колдонулат