Video: ACD жок деген эмнени билдирет?
2024 Автор: Stanley Ellington | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 00:20
А. Жок - ACD чалуу - агенттин кеңейтүүлөрүнүн биринде жасалган же кабыл алынган чалуу. Жок - ACD чалуулар агенттин кеңейтүүсүнөн жасалган же кабыл алынган Кирүүчү, Чыгуучу жана Ички чалууларды камтыйт.
Ошондой эле билүү керек, ACD жок деген эмнени билдирет?
жеткиликтүү , ACD жок Сен эмес жеткиликтүү кезекте турган чалууларды/факстарды кабыл алуу үчүн, бирок сиз жеткиликтүү түз чалууларды кабыл алуу үчүн. Бул статус кезекте турган чалууларды убактылуу бөгөттөйт, андыктан сиз чалуулардын ортосунда дем ала аласыз же бул өз ара аракеттенүүнүн бардык аракеттерин бүтүрөсүз.
Ошондой эле билесизби, ACD багыттоо деген эмне? ACD багыттоо мүмкүн болушунча кыска убакыттын ичинде туура агентке чалууларды программалык түрдө бөлүштүрүүнү талап кылган процесс. The маршруттоо бир нече факторлордун негизинде аныкталат, мисалы, күндүн убактысы, чалуу трафиги, телефон номеринин келип чыгышы, суроону чечүү үчүн талап кылынган көндүмдөр ж.б.
ACD саны деген эмне?
Автоматташтырылган чалуу бөлүштүрүү системасы, адатта автоматтык чалууну бөлүштүрүүчү ( ACD ), бул уюм ичиндеги белгилүү бир терминалдар тобуна же агенттерге кирүүчү чалууларга жооп берүүчү жана бөлүштүрүүчү телефония аппараты.
IVR жана ACD ортосунда кандай айырма бар?
IVR ( Интерактивдүү үн менен жооп берүү ) – бул колдонуучуларга (көбүнчө чалуучуларга) оператордун жардамысыз телефон тутумунан маалымат алууга мүмкүндүк берүүчү технология. ACD (Автоматтык Чалууларды бөлүштүрүү) технологиясы чалууларды уюштуруу эрежелеринин негизинде телефон агенттерине автоматтык түрдө багыттайт.
Сунушталууда:
I oop деген эмнени билдирет?
Шаардык сөздүккө ылайык, 'and I oop' "бир нерсе же кимдир бирөө сизди байкабай турган же көңүлүңүздү бурган бир нерсе кылганда" колдонулат. Бул ошондой эле "абдан тайманбас билдирүүгө же иш -аракетке жооп" же "кимдир бирөө ушунчалык сулуу болгондуктан, анын сырткы келбетине таң каласың" деген жооп болушу мүмкүн
Мультикультурализм деген эмне жана көп маданияттуу көз караш деген эмнени билдирет?
Мультикультурализм. Социологияда мультикультурализм - бул маданий айырмачылыктарды урматтоо, атүгүл кубаттоо керек деген көз караш. Социологдор мультикультурализм түшүнүгүн коомдун ичиндеги маданий көп түрдүүлүккө мамиле кылуунун бир жолун сүрөттөө үчүн колдонушат. Америка Кошмо Штаттары көп маданияттуу мамлекет катары сүрөттөлгөн
Алдын ала төлөө үчүн айып жок деген эмнени билдирет?
Эч кандай алдын ала төлөм же айыптар. Сиз насыяңызды жарым-жартылай же толугу менен каалаган убакта алдын ала төлөө үчүн эч кандай айып же комиссиясыз төлөй аласыз. Негизги карызыңыздын балансына кошумча төлөмдөр сиз төлөй турган пайыздардын жалпы суммасын азайтуу аркылуу насыяңызды эрте төлөөгө мүмкүндүк берет
Иерархия жок деген эмнени билдирет?
Иерархиялык эместин аныктамасы.: иерархиялык эмес, өзгөчө: бөлүнбөйт, тарабынан уюштурулбайт же ар кандай деңгээлдеги маани же статусту камтыган иерархиялык эмес уюм/түзүм Бардык чоң топтордун өзгөчө лидерлери бар
Эч кандай чара жок деген эмнени билдирет?
Арызсыз - бул бир нече мааниге ээ болгон сөз айкаштары. Эч кандай кайрылуу бул адам дефолтко же каршы тарапка каршы сот чечимин же компенсацияны ала албайт дегенди билдирет