Мазмуну:

TQM кантип ишке ашырасыз?
TQM кантип ишке ашырасыз?

Video: TQM кантип ишке ашырасыз?

Video: TQM кантип ишке ашырасыз?
Video: Total quality management (TQM): 14 правил | Мини-лекция с Владимиром Шаровым | Laba 2024, Май
Anonim

Жалпы сапатты башкаруу системасын түзүү үчүн кадамдар

  1. Көрүнүш, миссия жана баалуулуктарды тактаңыз.
  2. Ийгиликтин критикалык факторлорун аныктоо (CSF)
  3. CSF маалыматтарын көзөмөлдөө үчүн чараларды жана ченемдерди иштеп чыгуу.
  4. Негизги кардарлар тобун аныктоо.
  5. Кардарлардын пикирин сураңыз.
  6. Сурамжылоо куралын иштеп чыгуу.
  7. Ар бир кардар тобун сурамжылоо.
  8. Жакшыртуу планын иштеп чыгуу.

Демек, биз TQMди кантип ишке ашырабыз?

Эми жалпы сапатты башкарууну ийгиликтүү ишке ашыруу үчүн абдан маанилүү жана маанилүү болгон TQMдин алты Csин кыскача талкуулайлы

  1. Кызматкерлерден милдеттенме.
  2. Сапатты жакшыртуу маданияты.
  3. Үзгүлтүксүз жакшыртуу процессинде.
  4. Кызматкерлерден кызматташуу.
  5. Кардардын талаптарына көңүл буруңуз.
  6. Натыйжалуу көзөмөл орнотулат.

Ошондой эле, сиз Уюмда сапатты кантип ишке ашырасыз? Сапатты камсыздоо системасын ишке ашырууда көптөгөн кадамдар бар болсо да, төмөнкү жети кадам маанилүү:

  1. 1-кадам: Уюмдун максаттарын аныктоо.
  2. 2 -кадам: Ийгиликтин маанилүү факторлорун аныктоо.
  3. 3-кадам: Ички жана тышкы кардарларды аныктоо.
  4. 4-кадам: Кардар пикири.
  5. 5 -кадам: Үзгүлтүксүз өркүндөтүүлөрдү ишке ашыруу.

Бул жерде, TQM деген эмне жана ал кантип ишке ашырылат?

TQM жогорку кардар баасын камсыз кылуу жана кардарлардын талаптарын канааттандыруу үчүн уюмдардын ичинде үзгүлтүксүз жараянын жакшыртууга багытталган. TQM уюштуруу башкаруу үчүн популярдуу колдонмо болуп саналат ишке ашырылган маалымат уюму үчүн стратегиялык маалымат карталарын жана маалымат диаграммаларын иштеп чыгуу үчүн.

Эмне үчүн TQM маанилүү?

Негизги багыт TQM жана Сапатты башкаруу тутумдарынын көпчүлүгү кардарлардын көңүлүн буруу жана кардарлардын күтүүлөрүн ырааттуу канааттандыруу аркылуу кардарлардын канааттануусун жакшыртуу болуп саналат. түшүнбөстүктөрдү болтурбоо үчүн сиздин бизнесиңиз кардарларга так эмнени жеткире тургандыгын баса белгилейт.

Сунушталууда: